Wednesday, October 8, 2008

水机终身服务计划




今早收到一封电邮,里面分析了某水机牌子的终身服务计划。侠客之前也算过了,特此把它放上这里让大家去深思吧。




终生服务计划 :
当你参加了我们的终生服务计划,你只需付RM399,我们就会把水送到府上,只是少少的RM45每月,我们将提供你20年的服务,每年到你家检查你的水机,每三年换一台新机给你。想想看如果你买一台新车,三年后公司会换回一台新车给你,那有可能?哗!台下的安娣和安哥们,拍烂手掌叫好!签约时双眼还充满泪光,好像得到了前世无有的终生服务计划配套。我看在心里,也感动到要流泪。

来算算看。
RM399 + 240个月 X RM45= RM11,199.00
当然你会说每三年会换一台新的水机给顾客,好!再来算算看,

头三年顾客总给了 RM399 + 36个月 X RM45= RM2019 (换新机)
三年后顾客再给 36个月 X RM45 = RM1620 (再换新机)
再三年后顾客再给 36个月 X RM45 = RM1620 (再换新机)
三年后顾客再给.........没完没了至到二十年为止。
RM399 终身计划听起来很划算,可怜签了约的消费者每三年都跟买新的水机,还要继续买二十年。

现实终生计划 :
我们换一个角度来看,如果你跟我买一台水机,价钱是RM2019,先付RM399,可以供36个月,每月是RM45。同时你必须要跟我签一份合约,每三年一定要再跟我买一台新水机,价钱是RM2019,旧的水机Trade in回给我,可以扣RM399,可以再供36个月,每月是RM45。这份合约为期是二十年,也就是说在未来的二十年,你一定要跟我买六到七台的水机。如果你毁约的话,我会想你索取合约里的赔偿。你敢签吗?

两种说法的意义都是一样,为什么分别那么大呢?说话的技巧是很重要的,可以帮人也可以害人,白的变黑,黑的变白。大家好至为知。

2 comments:

engpak said...

奸商无所不尽其极的欺诈,但是却从不见政府对付没有商德的奸商,不知这是不是叫做官商勾结?

侠客 said...

不知我国什么时候可以像美国那样连烟草公司都可以告。

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